Page 10 - Manual politica de proteccion de datos para CES
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dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo
resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los diez (10) días siguientes a
la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses
desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información
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requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
3. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará
traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles e
informará de la situación al interesado.
4. Una vez recibida la reclamación completa, esta se catalogará con la etiqueta "reclamo
en trámite" y el motivo del mismo en un término no mayor a cinco (5) días hábiles. Dicha
etiqueta se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
5. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el
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reclamo dentro
de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que
se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los diez (10) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
c) Petición de actualización, rectificación y supresión de datos. CENTRO ESTUDIOS
SABANA rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser
incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados,
para lo cual el titular allegará la solicitud al correo electrónico indicando la actualización,
rectificación y supresión del dato y aportará la documentación que soporte su petición.
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d) Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato. Los titulares de los datos
personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en
cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual, o
entorpezca los actos de información requeridos por los sistemas de registro y control del
orden Nacional, Departamental o Municipal. Para ello CENTRO ESTUDIOS SABANA
pondrá a disposición del Titular el correo electrónico: info@centroestudios.edu.co Si vencido
el término legal respectivo, La institución, según fuera el caso, no hubieran eliminado los
datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y
Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos
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personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 22 de la
Ley 1581 de 2012.
XVII. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS
PERSONALES.
CENTRO ESTUDIOS SABANA en cumplimiento de la misión institucional de docencia,
formación e investigación y en consideración de sus vínculos permanentes u ocasionales de
carácter académico y administrativos con instituciones internacionales, entidades
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gubernamentales internacionales, agencias de cooperación internacional podrá efectuar
transferencia y transmisión de datos personales de los titulares.
Para la transferencia internacional de datos personales de los titulares, CENTRO ESTUDIOS
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